Par rapport aux dossier locaux, ce qui a été décidé, c'est
d'intégrer les dossiers locaux existants, car le volume que cela
représente le permet.
Ensuite effectivement, on ne peut rien faire contre le fait que
des personnes préfèrent utiliser des dossier locaux. Tout ce
qu'on peut faire, c'est un comparatif de fonctionnalités entre
les dossiers locaux, et les dossiers IMAP.
Le seul réél avantage des dossiers locaux, c'est l'espace disque.
Et là, on retombe sur le problème de quotas, et le
besoin de définir une politique claire, avec un quota
identique pour tous, et des règles permettant de faire évoluer ce
quota (le
fait d'être une assistance, le fait de gérer des projets, de
faire partie de groupes de travail, ....).
Si on pousse la réflexion, un utilisateur standard aurait 1Go (es
élevés). La première règle serait que le fait d'être un permanent
permettrait d'augmenter le quota à 4Go,
... Il y a aussi des notions de confidentialité.
En ce qui concerne les outils, le fait de ne supporter que les
outils Zimbra (webmail ou
dektop) est une décision d'ERAM. Et je suis d'accord avec, car
c'est cohérent en terme de coût de possession/administration, et
de gestion du support utilisateur.
Mais c'est inévitable que des personnes souhaitent continuer avec
Outlook ou
Thunderbird,
ou autre. Tout comme il y aura toujours des personne qui voudront
garder leur mail sur
Gmail. Sur ce
point, on assure la migration entre les outils, on propose des
formations, les outils Zimbra sont ergonomiques. on devrait
pouvoir convaincre 80% des gens. Pour les 20% restant, ca ne se
fera qu'avec un soutient des directions. Un message clarifiant
les choses et venant du plus haut possible sera certainement
nécessaire.
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